Apa Itu Brand Awareness, sultanPBN – Saat kamu memiliki sebuah produk, sebaiknya langkah selanjutnya yang harus kamu lakukan adalah meningkatkan mengenalan produk terhadap konsumen. Segala cara bisa kamu lakukan untuk mencapainya, karena kini sudah bisa dilakukan secara online maupun offline. Namun apabila kamu masih terlalu dini mempertanyakan apa itu brand awareness, sebaiknya rampungkan artikel ini untuk menambah pengetahuan dalam meningkatkan pengelolaan bisnis.
Apa Itu Brand Awareness?
Berikut adalah pengertian lengkap tentang brand awareness dari beberapa ahli di bidang pemasaran dan branding:
American Marketing Association (AMA)
Menurut AMA, brand awareness adalah “tingkat pengenalan atau kesadaran konsumen terhadap merek tertentu dalam pasar yang dituju. Brand awareness mencerminkan sejauh mana konsumen mengenali atau mengingat merek tertentu dan dapat menghubungkannya dengan produk atau layanan yang ditawarkan oleh merek tersebut.”
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller
Dalam buku “Marketing Management” yang ditulis oleh Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, mereka mendefinisikan brand awareness sebagai “tingkat di mana konsumen mengenali atau ingat merek tertentu di bawah berbagai situasi.”
David A. Aaker
Menurut David A. Aaker dalam bukunya “Building Strong Brands,” brand awareness adalah “sejauh mana nama merek dan logo terkait diingat atau dikenali oleh konsumen.”
Kevin Lane Keller
Kevin Lane Keller, dalam bukunya “Strategic Brand Management,” menyatakan bahwa brand awareness adalah “ukuran sejauh mana konsumen dalam kelompok target mengenal merek tertentu dalam pasar tertentu.”
Leslie de Chernatony
Menurut Leslie de Chernatony dalam bukunya “From Brand Vision to Brand Evaluation,” brand awareness adalah “tingkat kesadaran dari kelompok target tentang merek yang mencerminkan sejauh mana mereka dapat mengingat atau mengenali merek itu.”
Secara keseluruhan, brand awareness adalah tingkat kesadaran dan pengenalan merek di antara konsumen atau target pasar. Hal ini mencerminkan sejauh mana konsumen mengenali dan mengingat merek tersebut, serta kemampuan mereka untuk menghubungkannya dengan produk atau layanan yang ditawarkan oleh merek tersebut. Brand awareness menjadi hal penting dalam pemasaran, karena semakin tinggi brand awareness, semakin besar kemungkinan merek untuk dipilih oleh konsumen ketika mereka membutuhkan produk atau layanan yang relevan.
Manfaat Brand Awareness untuk Produk
Brand awareness memiliki banyak manfaat yang signifikan untuk produk. Berikut adalah beberapa manfaat utama brand awareness untuk produk:
1. Memudahkan Pengenalan: Ketika brand awareness tinggi, produk lebih mudah dikenali oleh konsumen. Saat melihat logo atau nama merek, konsumen akan langsung mengenali dan menghubungkannya dengan produk tersebut.
2. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen: Brand awareness yang kuat mencerminkan popularitas dan reputasi merek. Konsumen cenderung lebih percaya pada merek yang dikenal dan akrab daripada merek yang belum pernah mereka dengar sebelumnya.
3. Memperkuat Reputasi Merek: Tingkat brand awareness yang tinggi dapat membantu memperkuat reputasi merek di benak konsumen. Reputasi yang baik dapat memberikan keunggulan kompetitif dan mengarah pada kesetiaan pelanggan.
4. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Konsumen yang akrab dengan merek cenderung lebih setia. Mereka lebih mungkin untuk memilih produk merek tersebut secara konsisten dan tidak mudah beralih ke merek pesaing.
5. Meningkatkan Permintaan Produk: Brand awareness yang kuat dapat meningkatkan permintaan terhadap produk. Konsumen cenderung mencari merek yang mereka kenal dan percayai.
6. Mempermudah Pemasaran: Ketika brand awareness tinggi, upaya pemasaran menjadi lebih efektif. Pesan promosi dan iklan akan lebih mudah diterima dan dipahami oleh konsumen.
7. Membuka Peluang Baru: Brand awareness yang kuat dapat membuka peluang bisnis baru, termasuk kemitraan dengan perusahaan lain, ekspansi ke pasar baru, atau diversifikasi produk.
8. Mendukung Harga Premium: Merek dengan tingkat brand awareness yang tinggi dapat mendukung harga premium karena konsumen percaya pada kualitas dan reputasi merek tersebut.
9. Meningkatkan Ketahanan Terhadap Perubahan Pasar: Merek dengan brand awareness yang kuat cenderung lebih tahan terhadap fluktuasi pasar. Mereka memiliki pangsa pasar yang stabil dan dapat bertahan dalam situasi ekonomi yang sulit.
10. Meningkatkan Word-of-Mouth (Suarakan): Brand awareness yang kuat dapat mendorong word-of-mouth positif. Konsumen yang puas cenderung merekomendasikan produk tersebut kepada teman, keluarga, atau rekan mereka, yang dapat menghasilkan efek viral bagi merek.
Cara Meningkatkan Brand Awareness Bagi Pelaku Bisnis
Meningkatkan brand awareness adalah langkah penting dalam memperkuat merek kamu dan menciptakan kepercayaan konsumen. Berikut adalah tiga cara efektif untuk meningkatkan brand awareness bagi pelaku bisnis:
1. Konten Berharga dan Berkualitas
Ciptakan konten berharga dan berkualitas tinggi yang relevan dengan target audiens mu. Konten dapat berupa artikel, blog, infografik, video, podcast, dan lainnya. Pastikan konten kamu memberikan solusi, informasi, atau hiburan yang bermanfaat bagi audiens Anda. Sebarkan konten mu di situs web, media sosial, dan platform lain yang relevan dengan audiens kamu. Konten yang menarik dan berbagi nilai tambah dapat membantu menarik perhatian lebih banyak orang dan meningkatkan brand awareness.
2. Keterlibatan di Media Sosial
Manfaatkan media sosial untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens mu. Jadilah aktif di platform media sosial yang relevan dengan bisnis mu dan gunakan konten kreatif untuk menarik perhatian dan melibatkan pengikut kamu. Tanggapi komentar dan pesan dari pengikut kamu dengan ramah dan cepat. Dengan keterlibatan yang tinggi di media sosial, kamu dapat membangun komunitas yang setia dan meningkatkan kesadaran merek mu.
3. Kampanye Iklan dan Promosi
Pertimbangkan untuk menggunakan kampanye iklan dan promosi untuk meningkatkan brand awareness kamu. Iklan berbayar di platform seperti Google Ads dan media sosial dapat membantu meningkatkan visibilitas merek mu dan menjangkau lebih banyak orang yang mungkin tidak pernah mendengar tentang bisnis kamu sebelumnya. Pastikan iklan mu menargetkan audiens yang tepat dan mengandung pesan yang menarik dan menggugah minat.
Artikel Terkait: Tips Branding Terbaik untuk Produk Baru agar Mudah Diingat Konsumen
Penutup
Nah, itulah yang bisa kamu pahami dan pelajari untuk mengetahui Apa Itu Brand Awareness dengan mudah. Lakukan cara yang terbaik untuk terus meningkatkan penjualan melalui teknik brand awareness tersebut. Semua yang kamu ketahui mengenai hal ini akan sangat berguna bagi produkmu.
